Descubra o Perfil de Cliente Ideal (ICP) do seu hotel e direcione suas estratégias de Marketing e Vendas para quem realmente gera lucro e ocupação.
Deixe aqui alguns dados para receber o modelo de ICP
Sem conhecer seu perfil ideal de cliente você aceita qualquer reserva para ocupar os quartos do seu hotel ou pousada.
Sem ICP você tem um Custo de Aquisição (CAC) muito alto, ou seja, gasta muito para atrair hóspedes que não retornam.
Sem conhecimento do ICP você acaba estimulando avaliações negativas com hóspedes que não se encaixma no seu serviço.
Sem o perfil ideal seu hotel se mantém refém das OTAs e suas vendas diretas não funcionam. Com isso, suas campanhas atraem só os curiosos.
CEO da Consultoria GPD, é especialista em Marketing de Performance com mais de 18 anos de experiência no mercado de agências, PMEs e SAAs no Brasil, entre elas a RD Station onde atuou como Gerente de Marketing para Parceiros.